經濟部技術處ITIS計畫22日至25日，於台北國際會議中心舉辦「2008我國產業生命力之新契機研討會」。在24日豋場的為「次世代創新應用及服務發展與商機探索」及「行動數位內容發展引領產業創新」。



「次世代創新應用及服務發展與商機探索」
資訊科技的進展與網路化的趨勢帶來全球化的服務商機，包括企業對企業以及企業對個人，更包括個人化需求的滿足。在未來的十至二十年間，企業與個人之生產力與工作效率高低，將取決於是否能運用新興技術來輔助人力。而拜科技所賜，更便捷的溝通工具讓人們降低時差的障礙，縮短彼此生活與工作習慣的差異，並將因此產生更多具潛力之新興服務商機。



次世代創新服務的核心價值在於滿足每個人，在不同時期、不同生活型態下之外顯與內隱的需求，產業將必須妥善的運用新興技術、科技載具與無線創意內容，提供個人簡易啟動與快速使用的服務，因此服務創新基礎架構與商業流程的適切融合將提升服務被應用的頻率與效能。發展各項服務必須要能涵蓋end-to-end的流程，並且要能運用同理心，清楚瞭解服務對象與其需求，並且思考完整的流程與運作機制。次世代創新服務成功關鍵因素：可信的內容(Credible Content)、有效的溝通(Effective Communication)與舒適宜人的體驗(Congenial Experience)。



由於時間與空間的緣故，現代人奔波於繁忙的工作與生活中，有很多家庭、家人與朋友間的關係開始漸漸的疏離，也減少許多共同進行的優質活動時間。因此，借重管家創新服務，可減輕生活壓力、提高生活品質，並增進家人與朋友之間的親密感與歸屬感。在全球化、科技化、虛擬化的趨勢下，管家創新服務商機可上看千億元以上，目前以勞力型服務模式為主要需求，未來可望帶動勞心型與移動型之服務。管家創新服務之四大價值為專業、貼心、即時與感動，能否在對的時間、對的地點提供最需要且值得信賴的服務為成功關鍵因素，而適當運用資通訊科技將為管家創新服務注入新活力。



2006年美國《連線》雜誌七月號，以企業所具備之「策略性遠景」、「在全球影響力」、「所推出的殺手級應用科技」為主要評選基準，並佐以分析企業所產生創意的多寡與實踐的績效，選出全球40個最創新的資訊應用與服務開發企業，結果由Google掄元，原因是Google透過一連串同儕製造（Peer production）的方式，進行資訊服務模式的創新，使獲利大於過往，表現斐然，顯見積極運用ICT工具進行新世代網路應用服務模式的創新，已成為產業創新提升競爭力的不二法門。



Web2.0是全球網路發展的新趨勢，台灣硬體在國際市場具相當高的實力，而如何結合硬體優勢與國內軟體人才之間的配合，同時整合硬體產業、既有網路業者以及新創且具特色的網路服務，透過資源整合，發揮產業經濟的綜效，是未來發展的重點。未來台灣可以成為亞太區網路創新服務實證的最佳環境，發揮所謂2.0開放的精神，網羅更多國際人才與創意，結合我國資訊硬體產業優勢，形成跨產業正向的合作循環，最後成為東方「軟」「硬」兼具的IT基地。



「行動數位內容發展引領產業創新」
傳統紙張只能顯示單一的資訊，無法在一張紙上更換不同的訊息，軟性顯示器將可解決這個問題，要製作軟性顯示器的技術，不同於目前平面顯示技術，將帶領著顯示器產業由硬性玻璃的世代轉變為軟性的世代。軟性顯示器在基板的選擇上，可以選擇塑膠基板或是金屬薄板，其厚度與重量均比目前廣泛使用的玻璃基板還要薄及輕，同時又具有彎曲的特性，在產品設計上不再侷限於平面的環境中，而是可以將軟性顯示器服貼在任何的曲面上，來顯示所有的資訊。



軟性顯示器所採用的顯示材料絕大部分具有雙穩態的特性，亦即在螢幕畫面固定時，是不需要耗電的，只有在變換螢幕時，才需要耗電，與目前平面顯示器需要一直耗電的狀況是不相同的，也正因為具有此特性，使得軟性顯示器的耗電量非常低，進而也減少了電池的更換頻率。再者，軟性顯示器是利用外界的光源來顯示影像，並不需如同液晶顯示器一樣還需要背光源，所以在戶外陽光強烈的環境下，可以清楚地看到軟性顯示器上的資訊，且觀看的角度並無限制。在製作軟性顯示器的製程方式上，可以採用低生產成本的卷對卷（Roll to Roll）方式來製作，就如同印刷製程一樣，可以製作出整卷的軟性顯示器，在製作成本上是低於目前的平面顯示器。



軟性顯示器希望取代目前大家所習慣閱讀資訊的媒介－紙張，由於軟性顯示器具有可塑性、重量輕、耐衝擊等優於現有玻璃液晶顯示器的特性，所以軟性顯示器產品將可出現在目前我們尚未有顯示功能的產品上，如衣服、捲曲式螢幕。然而目前資訊科技已經進入全彩、動畫顯示的年代，產品的顯示特性需求均是彩色且可動畫顯示，所以全球廠商均有規劃未來研發出彩色且可動畫顯示的軟性顯示器。隨著軟性顯示技術的精進，相信未來軟性顯示器將可以帶動出目前平面顯示器無法應用的市場。



觀察數位閱讀的發展，傳統出版遭逢的「危機」和數位出版帶來的「轉機」正好是一體的兩面。出版業者正面臨紙漿價格上漲、通路印刷成本增加的問題和環保的壓力；全球化的閱讀出版市場，內容激烈競爭的同時，也擴大了市場與發行的多樣性；在部落格等網路創作潮流帶動下，紙本的閱聽人口似乎持續下滑，但同時，紙本加網路的總閱讀人口卻一再攀升。這些因素，相同的模式是─在危機出現時也有了轉機，成為刺激數位閱讀與出版發展的關鍵。



當出版人對未來感到不安，數位出版提供的「答案」，無論是降低出版成本、閱讀形式與載體的多樣化、或創造出版品的互動性和即時性等，都讓一切充滿新的可能，「出版危機」與「閱讀藍海」僅一線之隔。這是數位出版渾沌不明的年代，也是百家爭鳴的時代，典範正在移轉，業者還需努力。「書籍」猶如文化創意之源，在數位發展的時間洪流中不會被淹沒，而是經由科技與人文的共同淬煉、在業者與讀者不斷試探的過程中，形塑成最美好的姿態。

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